Международный банк Santander открыл в Чили гибридное банковское отделение совмещенное с кафе

Международный банк «Santander», принадлежащий крупнейшая испанской финансово-кредитной группе, представил новый формат своих филиалов в Чили. Банк представил новое отделение, состоящие на половину из банковского офиса и кафе.

Формат Santander WorkCafé был разработан южноамериканской консультационной группой в области поддержки клиентов «PX Group». Концепция предусматривает коворкинг, кафе и банковских услуг. Клиенты банковского отделения нового формата могут использовать бесплатный Wi-Fi, кафе со скидками, залы для проведения совещаний и финансовых консультаций. Кроме того в отделении установлены киоски самообслуживания для совершения транзакций клиентами банка «Santander».

Филиалы широко используют различные технологии, сенсорные киоски и интерактивные видеостены, которые состоят из четырех 55-дюймовых экранов Zytronic. Банк реализовал новый формат в 20 филиалах и планирует открыть еще 20 новых филиалов к концу 2018 года.