Oshbot

Роботы могут повысить качество обслуживания клиентов в розничных магазинах

На сегодняшний день перед ритейлом стоит одна из важных задач преодоления разрыва между онлайн и офлайн миром, с акцентированием на развитии омниканальных инновационных решений и бесшовных клиентских технологий. Сложность решения этой задачи связывается с нехваткой у ритейлеров инструментов для качественного улучшения обслуживания клиентов.

OSHbot — автономный розничный робот консультант

Инновационная компания Lowe's Company Inc. совместно с «Singularity University» объединила усилия по запуску робота киоска «OSHbot» в розничной сети магазинов строительных материалов и инструментов «Orchard».